Edge 830 ima zaslon na dotik (ki je izboljšan v primerjavi z 820)
Edge 830 ima lahko usmerjanje naslovov, medtem ko na Edge 530 ne morete vnesti naslova ulic.
Edge 830 ima bazo podatkov za iskanje zanimivih točk, za iskanje hrane / spomenikov / hotelov / itd.
Edge 830 ima štiri manjše gumbe kot 530, zaslon na dotik (in ima tudi nekaj majhnih razlik v uporabniškem vmesniku, saj ga lahko dotaknete - najlažje vidite na straneh za kartiranje)
Komu je pomembno, da kolesarski računalnik s sprejemnikom GPS Edge 530/830 omogoča dinamično spremljanje zmogljivosti in vpoglede, ki vam pomagajo izboljšati rezultate? Vam. Oglejte si, kako vročina in nadmorska višina vplivata na vašo zmogljivost ter koliko metrov intenzivnega vzpona vam je še preostalo. Naprava Edge 530/830 vam tudi pomaga, da kolesarite kot na domačem terenu, ste brez skrbi in imate s seboj svoje priljubljene vadbene programe.
Zmogljiv kolesarski računalnik s sprejemnikom GPS, zemljevidi in zaslonom na dotik
Dinamično spremljanje zmogljivosti omogoča vpogled v najvišji VO2, regeneracijo, osredotočenost na breme vadbe, aklimatizacijo na vročino in nadmorsko višino, prehrano, hidracijo in številne druge podatke1
Funkcije za varnost pri kolesarjenju2 vključujejo nov alarm za kolo, pošiljanje skupinskih sporočil in spremljanje skupine, zaznavanje dogodkov ter združljivost z radarjem za spremljanje dogajanja za kolesom in lučmi Varia™, s katerimi lahko vidite in ste vidni
Vključuje kolesarski zemljevid Garmin za načrtovanje poti z možnostjo načrtovanja poti po priljubljenosti, ki omogoča, da kolesarite kot na domačem terenu, ustvarjanje načrtovanih poti v napravi, ponovni izračun ob zapustitvi proge in navigacijo nazaj na začetek; v gorskokolesarskem modelu so na voljo združeni podatki Trailforks, vključno z ocenami težavnosti stez
Prilagoditev z brezplačnimi programi, pripomočki in podatkovnimi polji iz trgovine Connect IQ™
Dinamika gorskega kolesarjenja beleži število in dolžine skokov ter čas v zraku, pa tudi napornost, s katero se meri težavnost vožnje, in lahkotnost, s katero se beleži zveznost vožnje na spustu, zato dobite rezultat, ki ga lahko naslednjič izboljšate
Čas napajanja z baterijo: do 20 ur s sprejemnikom GPS; možnost podaljšanja na 40 ur z izbirnim prenosnim polnilnikom Garmin Charge™ ali načinom varčevanja z baterijo
Komu je pomembno, da kolesarski računalnik z zaslonom na dotik Edge 830 omogoča dinamično spremljanje zmogljivosti in vpoglede, ki vam pomagajo izboljšati rezultate? Vam. Če ste torej vedno na stopničkah, se pripravljate na prvenstvo Kona, meljete kilometre makadama, ste urejen mestni kolesar, se spuščate po razritih progah ali pa vas navdušuje kar koli vmes, je naprava Edge 830 popolna spremljevalka na vaših vožnjah.
Dvignite vadbo na višjo raven
Naprava Edge 830 poleg zbiranja podatkov omogoča tudi dinamične vpoglede v zmogljivost, da laže izboljšate svoje najboljše dosežke. Na podlagi aklimatizacije na vročino in nadmorsko višino si oglejte, kako se vaše telo odziva v različnih okoljih1. Obvestila med kolesarjenjem vas opozorijo, ko je čas, da zaužijete pijačo ali hrano. Oglejte si, ali je bila zadnja vadba uravnotežena, kar zadeva vzdržljivost, prag in napore z visoko intenzivnostjo. Pri združitvi z združljivimi Garminovimi senzorji naprava Edge 830 celo izračuna krivuljo moči, ki je novi parameter za spremljanje moči, pri katerem se naprezanje med vožnjo primerja z vrednostmi prejšnjih tednov in mesecev. Ne glede na to, kje vadite, lahko strukturirane vadbe storitve TrainingPeaks™ in naše spletne vadbene skupnosti Garmin Connect™ sinhronizirate z napravo Edge. Ogledate si lahko tudi vadbe v naslednjem tednu in po potrebi nemoteno začnete ustrezno vadbo.
Kolesarite brez skrbi
Ne glede na to, ali kolesarite s prijatelji ali pa kolesarite v službo, naprava Edge 830 resno obravnava varnost. Omogoča namreč pošiljanje skupinskih sporočil in sledenje, zato lahko ostanete v stiku s skupino, čeprav se ločite od nje2. Opremljena je tudi z zaznavanjem dogodkov, ki samodejno pošlje vašo lokacijo stikom v sili, če zazna dogodek. Za dodatno zavedanje o razmerah združite napravo Edge 830 z našim radarjem za spremljanje dogajanja za kolesom in lučmi Varia, s katerimi lahko vidite in ste vidni. Novi alarm za kolo, zaščiten s kodo PIN, pa vas v pametnem telefonu obvesti, če se vaše kolo premakne, ko skočite po vodo ali se ustavite na kratkem postanku.
Navigacija na vsakem zavoju
V napravi Edge 830 je predhodno naložen kolesarski zemljevid Garmin, ki vključuje usmerjanje zavoj za zavojem in navigacijska opozorila, ki vas obvestijo o zavojih, ki so pred vami. S svetlim, odzivnim zaslonom na dotik lahko ustvarite nove vožnje in proge kar v napravi Edge. Načrtovanje poti po priljubljenosti izbere ceste in steze, ki jih najpogosteje uporabljajo drugi kolesarji, zato lahko kolesarite kot na domačem terenu. Naprava Edge 830 je tudi dovolj pametna, da vas usmerja nazaj do načrtovane poti, če zavijete z nje, ali nazaj na začetek, če se želite prej vrniti domov. Izračun načrtovanih poti je dvakrat hitrejši kot pri prejšnjih modelih, zato lahko več časa posvetite kolesarjenju, namesto da bi čakali.
Najdite pravo pot
Če želite zamenjati okolico, je naprava Edge 830 prava izbira za usmerjanje med gorskim kolesarjenjem. Najprej prenesite brezplačni program Trailforks iz naše trgovine Connect IQ, nato pa odklenite podatke Trailforks v napravi Edge. Vsebina storitve Trailforks, ki zajema steze v več kot 80 državah, vključuje najboljše in najnovejše informacije, vključno z razmerami na stezi, toplotnimi zemljevidi in številnimi drugimi podrobnostmi. Ko se med kolesarjenjem ustavite, novi način pogleda razcepov samodejno prikaže naslednje razcepe na stezi in vašo lokacijo v omrežju stez. Med vožnjo naprava Edge 830 beleži izjemne trenutke z novimi gorskokolesarskimi parametri, kot so število in dolžine skokov ter čas v zraku. Druge gorskokolesarske funkcije vključujejo napornost, s katero se ocenjuje težavnost vožnje na podlagi podatkov GPS-a, višine in podatkov merilnika pospeškov, in lahkotnost, s katero se meri, kako zvezno se spustite po stezi, zato dobite rezultat, ki ga lahko naslednjič izboljšate.
Odpeljite vzpone kot profesionalni kolesar
Z napravo Edge 830 in novo funkcijo ClimbPro lahko vzpenjanje postane vaše skrivno orožje. Funkcija samodejno prikaže preostali vzpon in naklon, ko se vzpenjate po načrtovani poti ali progi. Tako lahko vidite, koliko se boste še morali naprezati, in lažje odmerite naprezanje na preostalem delu vožnje.
Sistem za električna kolesa SHIMANO STEPS
Če združite združljiv kolesarski računalnik Edge s podprtim sistemom za električna kolesa SHIMANO STEPS, omogočite namenski zaslon stanja sistema za električna kolesa, podatkovna polja ter podporo za stanje sistema in opozorilna sporočila. Poleg meritev naprave Edge, kot so čas, razdalja in hitrost, so med vožnjo prikazani tudi raven pomoči, položaj prestav, čas delovanja akumulatorja in preostali doseg.
Prilagodite napravo
Samo Garmin omogoča prilagoditev naprave z brezplačnimi programi, pripomočki in podatkovnimi polji iz trgovine Connect IQ. Programi, kot je AccuWeather MinuteCast, vam povedo, kdaj bo prenehalo deževati, da lahko določite primeren čas za kolesarjenje. Če pa načrtujete vožnje na spletnih mestih, kot so Strava, Komoot ali Wikiloc, prenesite njihove programe, da boste lahko priljubljene načrtovane poti uvozili neposredno v kolesarski računalnik Edge. Če pa želite najti kavarno ali kolesarski servis v bližini, lahko s programom Yelp prenesete lokacijo in v kolesarskem računalniku Edge ustvarite načrtovano pot naravnost do nje.
TrainingPeaks® je registrirana blagovna znamka družbe Peaksware, LLC.
Paket s senzorjem
Edge 830
Sprednji nosilec za poravnano namestitev
Standardni nosilec
Senzor hitrosti
Senzor kadence
Merilnik srčnega utripa
Vrvica
Kabel USB
Documentation
Dinamika kolesarjenja
Spremljajte ključne vidike napredka pri kolesarjenju in telesni pripravljenosti in dobite boljši pregled nad svojo trenutno ravnjo zmogljivosti in nad tem, kaj morate narediti, da jo ohranite ali izboljšate. Izbrane Garminove naprave vam na podlagi podatkov, ki jih zberejo med vadbo, predstavijo naslednje meritve kolesarjenja in fiziološke meritve. Vedeti morate, da so za nekatere od teh meritev potrebni dodatni senzorji, kot sta senzor moči in merilnik srčnega utripa. Če vaša naprava prikazuje statistične podatke, želite pa izvedeti več o tem, kaj pomenijo, ste na pravem mestu. Kako lahko te izračunane informacije uporabite? To prepuščamo vam, pripravili pa smo nekaj predlogov.
Fiziološke meritve
Stanje vadbe
Stanje vadbe prikazuje vaše dolgoročne vadbene navade. Tako boste imeli dragocene informacije, kako poteka vaša vadba.
Družba Firstbeat opravi izračun, pri katerem uporablja različne dimenzije vaše fiziologije. Upošteva spremembe ravni telesne pripravljenosti (najvišji VO2), vaš trenutni učinek treninga v krajšem časovnem obdobju (7 dni) in spremembe obremenitve ter vam pomaga pri sprejemanju boljših odločitev za vadbo.
Naj pojasnimo: ko prekinete vadbo, se vaša raven telesne pripravljenosti zniža, vendar glede na prejšnjo obremenitev pri vadbi lahko prekinitev običajne vadbene rutine vašo raven telesne pripravljenosti celo zviša. Prav tako običajno pričakujemo, da bomo z redno intenzivno vadbo izboljšali svojo raven telesne pripravljenosti, a če bo vaša vadba preveč pogosto zelo naporna, bo raven vaše telesne pripravljenosti zaradi prekomerne vadbe začela padati.
Da si boste lažje predstavljali, kako to deluje, si predstavljajte, da redno vadite več tednov in vaša telesna pripravljenost se kljub običajnim manjšim dnevnim padcem in vzponom viša. Takšen potek je samodejno prepoznan in vaša trenutna vadba je označena kot “produktivna”. Lahko pa zelo intenzivno vadite, vzorec vaše telesne pripravljenosti pa nakazuje na poslabšanje. V tem primeru je vaša vadba označena kot “čezmerno naprezanje”, zato vam priporočamo dodatno regeneracijo.
Spodaj si lahko ogledate prepoznane stopnje vadbe.
Najvišje – V idealni tekmovalni pripravljenosti ste. Nedavno zmanjšanje obremenitve pri vadbi omogoča, da se telo regenerira in v celoti izravna učinke pretekle vadbe. To najvišje stanje je mogoče ohraniti le kratek čas.
Produktivno – Kar tako naprej. Vaša obremenitev pri vadbi zagotavlja, da se vaša telesna pripravljenost premika v pravo smer. Če želite ohraniti raven telesne pripravljenosti, v vadbo vključite tudi obdobja regeneracije.
Ohranjanje – Trenutna obremenitev pri vadbi zadostuje za ohranitev ravni telesne pripravljenosti. Če želite izboljšati rezultat, poskusite dodati bolj raznolike vaje ali povečati obseg vadbe.
Regeneracija – Manjša obremenitev pri vadbi omogoča, da se telo regenerira, kar je nujno pri daljših obdobjih naporne vadbe. Ko ste pripravljeni, lahko obremenitev pri vadbi spet povečate.
Neproduktivno – Obremenitev pri vadbi je na dobri ravni, vendar se telesna pripravljenost zmanjšuje. Telo se morda le stežka regenerira, zato bodite pozorni na svoje splošno zdravstveno stanje, vključno s stresom, prehrano in počitkom.
Zmanjšanje telesne pripravljenosti – En teden ali dlje vadite znatno manj kot sicer, kar vpliva na vašo telesno pripravljenost. Če želite izboljšati rezultat, poskusite povečati obremenitev pri vadbi.
Čezmerno – Obremenitev pri vadbi je zelo visoka in je kontraproduktivna. Telo potrebuje počitek. Na urnik vključite lažjo vadbo in si tako zagotovite čas za regeneracijo.
Ni stanja – Za določitev stanja vadbe običajno potrebujete teden ali dva zgodovine vadbe, ki vključuje nedavne dejavnosti z rezultati najvišjega VO2.
Najvišji VO2
Vrednost najvišjega VO2 je ključna, če želite spremljati, razumeti in, kar je še pomembneje, upravljati raven telesne pripravljenosti. S tehničnega vidika opisuje najvišjo hitrost, s katero lahko vnesete kisik v telo, ga prenesete do mišic in uporabite za učinkovito aerobno ustvarjanje energije. Z osebnega vidika je to izjemno in vsestransko uporabno orodje, ki na različne načine vpliva na zdravstveno stanje in zmogljivost.
Če želite razumeti vrednost najvišjega VO2, si preprosto zapomnite, da nizke vrednosti najvišjega VO2 pomenijo nizke ravni telesne pripravljenosti, višje vrednosti najvišjega VO2 pa pomenijo večjo zmogljivost. Kot na skor
ponudnik je Agp Pro d.o.o., Podrovnik 24, 4201 Zg. Besnica, Slovenija; davčna številka SI57132895; Matična številka: 1999885
Poslovna enota: Agp pro d.o.o. PE Kranj, Ljubljanska 22, 4000 Kranj
uporabnik je oseba, ki uporablja naš sistem, torej kupec v spletni trgovini
spletna prodajalna je informacijski sistem namenjen predstavitvi in prodaji izdelkov uporabniku
PRIJAVA Ob registraciji v spletno prodajalno obiskovalec pridobi uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte ter geslo, ki ga izbere sam. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z izpolnjenimi podatki. Po registraciji obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa. Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne prodajalne Agp.si, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.
DOSTOPNOST INFORMACIJ
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:
identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, številka registra)
kontaktne naslove, ki omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon)
bistvene značilnosti blaga oziroma storitev (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami)
dobavljivost izdelkov (vsak izdelek ali storitev, ki je v ponudbi na spletni strani, naj bi bil dobavljiv v razumljivem roku)
pogoje dostave izdelka ali izvršitve storitve (način, kraj in rok dostave)
vse cene morajo biti jasno in nedvoumno določene, razvidno mora biti ali že vsebujejo davke in stroške prevoza
način plačila in dostave
časovno veljavnost ponudbe
rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in za odstop; poleg tega tudi o tem, če in koliko stane kupca vračilo izdelka
pojasnjen mora biti postopek ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci
POSTOPEK NAKUPA Ko uporabnik izbere izdelek ali izdelke in s potrdilom na gumb NAKUP odda naročilo, mu spletna prodajalna samodejno "generira - ustvari" in pošlje elektronsko pošto s podrobnostmi naročila (izdelki, cene, količine, uporabnikovi podatki ...). O nadaljnjem postopku kupca obvestimo po elektronski pošti. V primeru, da ima kupec kakšno vprašanje nas lahko kontaktira na info@agp-pro.si.
CENE:
Vse cene na spletni strani AGP.si so maloprodajne z vključenim DDV-jem.
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti. Vendar se kljub izjemnim naporom, da bi zagotovili najbolj ažurne in točne podatke, lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru, ali v primeru, da se cena artikla spremeni med obdelavo naročila, bo ponudnik kupcu omogočil odstop od nakupa, hkrati pa bo ponudnik kupcu ponudil rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo.
PRAVICA DO ODSTOPA OD NAKUPA, VRAČILO BLAGA
Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh podjetju pisno sporoči odstop od pogodbe. Če je potrošnik blago že prejel in odstopi od pogodbe, ga vrne ali izroči podjetju nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu od pogodbo. Šteje se, da potrošnik pravočasno vrne blago, če ga pošlje pred iztekom 14 dnevnega roka za vračilo.
Potrošnik v zvezi z odstopom od pogodbe krije samo stroške vračila blaga. Blago mora biti vrnjeno nepoškodovano in v nespremenjeni količini.
Če potrošnik vrne prejeto blago v roku za odstop od pogodbe ( to je 14 dni od prejema blaga) se šteje datum vračila blaga za sporočilo o odstopu od pogodbe. Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži.
Vračilo plačil bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 14 dni po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe (obvezno priložite številko transakcijskega računa). Podjetje pa lahko skladno s 5. Odstavkom 43d. člena ZVPot zadrži vračilo prejetih plačil do prevzema vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne predloži dokazila, da je blago poslal nazaj, razen če podjetje ponudi možnost, da samo prevzame blago, ki je namenjeno za vračilo. Vračilu priložite kopijo računa in garancijski list in obvezno tudi obrazec za odstop od pogodbe.
PLAČILO
Ponudnik izda račun na trajnem mediju (skupaj z zakonsko določenim DDV), z razčlenjenimi stroški in obvestilom uporabniku, kako odstopiti od nakupa in kako izdelke vrniti. Uporabnik ima možnost plačati naročeno blago ob dostavi
DOBAVNI ROK
Za izdelke na zalogi je dobava blaga 3-5 delovnih dni v ostalih primerih pa do 15 dni. Za izdelke, ki jih nimamo na zalogi je dobavni rok do 15 dni po prejetem naročilu. V primeru daljšega dobavnega roka vas bomo o dobavnem roku obvestili po elektronski pošti ali pa po telefonu.
DOSTAVA
Ponudnik mora blago oziroma storitev dostaviti v obljubljenem času. Ob dobavi mora uporabniku nuditi še dodatne informacije glede pravice do odstopa, predvsem pogoje in način izvršitve same pravice. Zagotoviti mora vse potrebne informacije glede naslova, kamor se uporabnik lahko obrne v primeru pritožbe in informacije glede garancij ter servisa oziroma drugih storitev po zaključku pogodbe.
Stroški dostave se obračunajo po sledečih kriterijih:
· 6 € za vsa naročila
Dostava naročenih izdelkov v delovnem tednu od ponedeljka do petka je takšna kot je razvidno ob izdelku in poštnih sporočilih NAROČILO POTRJENO in NAROČILO ZAKLJUČENO IN POSLANO. Sobotna dostava se izvaja na zahtevo uporabnika in jo je potrebno doplačati.
GARANCIJA IN POOBLAŠČENI SERVISI
Izdelek ima garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu ali na računu. Nekateri artikli v naši ponudbi nimajo garancije (npr. potrošni material…).
Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter ob predložitvi računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih ali na računu.
Če izdelek ima priložen garancijski list, lahko garancijo uveljavljate neposredno pri pooblaščenih servisih, ki so navedeni na garancijskem listu. Garancija se uveljavlja v skladu z zakonom in pod pogoji, ki so navedeni na garancijskem listu. Nepotrjen garancijski list še ne pomeni, da se garancija ne more uveljavljati pri pooblaščenem serviserju, saj v tem primeru skladno z 18. členom Zakona o varstvu potrošnikov ni potrebno, da garancijski list prodajalec posebej potrdi.
Proizvajalec oz. pooblaščeni serviser je dolžan garancijsko popravilo opraviti v 45 dneh od prejema blaga, v nasprotnem primeru pa artikel zamenjati z drugim, enakovrednim in brezhibnim artiklom. Pri uveljavljanju pravic iz naslova garancije na pooblaščenih servisih se upošteva, da garancija praviloma ne velja za: potrošni material, baterije, žarnice, pasovi in podobno.
Če vam tak način reševanja reklamacij ne ustreza, garancijo lahko uveljavljate pri podjetju Agp Pro d.o.o.
Če izdelek nima priloženega garancijskega lista, velja račun kot garancija, ki se uveljavlja pri podjetju Agp Pro d.o.o.
Če artikel vračate v garancijo, je zaželeno, da se ga dostavi oz. pošlje v originalni embalaži, obvezno pa je potrebno priložiti vse predmete nakupa (priključni kabli ipd.) in navesti vzrok vračila oz. opis napake. Pred pošiljanjem izdelkov v servis v garancijskem obdobju po pošti je obvezen predhoden dogovor na kontaktni e-mail info@agp-pro.si, z namenom učinkovitejšega reševanja reklamacijskega postopka. Podjetje Agp Pro d.o.o. ni dolžno sprejeti pošiljk z odkupnino.
Podjetje Agp Pro d.o.o. ne odgovarja za morebitne fizične poškodbe, ki bi nastale pri dostavi artiklov v servis ali iz servisa.
STVARNE NAPAKE Stvarne napake so v praksi zelo redke. Kupci imate možnost prijaviti in uveljavljati svoje pravice iz tega naslova, če menite, da kupljeni izdelki že ob nakupu niso imeli lastnosti, ki so potrebne za njihovo normalno rabo ali promet in v drugih primerih, ki jih kot stvarne napake določa Zakon o varstvu potrošnikov, in nas o tem pravilno ter najkasneje v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita, obvestite. Rok za ugotovitev stvarne napake je 24 mesecev od prejema izdelka. Zahtevate lahko, da:
brezplačno odpravimo stvarno napako na izdelku ali
vrnemo del plačanega zneska v sorazmerju s stvarno napako ali
izdelek s stvarno napako zamenjamo z novim brezhibnim blagom ali
vrnemo celotni plačani znesek.
Izdelek nam dostavite v pregled. Prosimo, da izdelku priložite zapisnik.
VELJAVNOST PONUDBE
Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naročila. Vse cene vključujejo DDV, nakup brez DDV ni mogoč. Cene v spletni prodajalni se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Cene veljajo le za nakupe v www.agp.si spletni prodajalni in se lahko razlikujejo od rednih cen trgovine Agp pro d.o.o. PE Kranj, Ljubljanska 22, 4000 Kranj.
VARNOST
Ponudnik uporablja ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov, naročil ter plačil.
KOMUNIKACIJA
Z uporabnikom sme ponudnik stopiti v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, če temu prvi izrecno ne nasprotuje.
ARHIVIRANJE POGODB
Pogodba, ki jo skleneta ponudnik in uporabnik je trajno shranjena pri podjetju Agp Pro d.o.o., Podrovnik 24, 4201 Zg. Besnica.
Reklamna elektronska sporočila morajo vsebovati naslednje sestavine:
jasno in nedvoumno morajo biti označena kot reklamna sporočila
pošiljatelj mora biti jasno razviden
različne akcije, promocije in druge tržne tehnike, morajo biti označene kot takšne. Prav tako morajo biti jasno določeni udeležbe v njih.
željo uporabnika, da ne prejemajo reklamnih sporočil, je potrebno spoštovati
PRITOŽBE
Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik mora postaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in določiti osebo, s katero se, v primeru težav, kupec lahko poveže telefonsko ali po elektronski pošti. Postopek za oddajo pritožb mora biti na voljo na spletnih straneh, enostaven za uporabo in zaupen. Ponudnik mora v petih delovnih dneh potrditi, da je prejel pritožbo, sporočiti kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vseskozi obveščati o poteku postopka. Ponudnik se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniškega spora, vsaj kar zadeva sodno reševanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stroški, ki nastanejo pri reševanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da potrošnik ne sproži spora pred sodiščem. Zato se ponudnik prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.
PE KRANJ AGP PRO, d.o.o.Ljubljanska cesta 22, 4000 Kranj,
T 04 234 02 99, F 04 234 02 97 info@agp-pro.si